大街小巷的私搭亂建、亂停亂放、油煙噪聲以及環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等城市管理問題,往往會由廣大市民發(fā)現(xiàn),如何架起市民與城管之間的溝通橋梁?亳州市城市管理局委托專業(yè)的軟件開發(fā)團(tuán)隊開發(fā)了“城管進(jìn)社區(qū)”微信小程序。近日,小程序正式上線日,家住市區(qū)匯景花園小區(qū)的市民孫小文說,她在社區(qū)黨群服務(wù)中心看到了“城管進(jìn)社區(qū)”微信小程序的宣傳海報,了解到這個小程序可以反映城市管理問題。1月2日,她路過估衣小學(xué)附近,看到路上有一些積水,判斷應(yīng)該是管道漏水了,就隨手拍了張照片,通過“城管進(jìn)社區(qū)”微信小程序反映了這個問題。
打開微信小程序“城管進(jìn)社區(qū)”,登錄后就可以進(jìn)行問題上報了。上傳內(nèi)容包括所屬社區(qū)、上報人姓名、手機號碼,以及問題描述、問題分類(供水、燃?xì)?、生活垃圾、餐飲油煙及其他)。每個問題分類里還可以選擇分類細(xì)項,如市民反映餐飲油煙問題,可以選擇油煙污染、露天燒烤等細(xì)項,還可以上傳相關(guān)照片。待信息填寫完畢后,點擊“提交”按鈕。問題提交后,還可以通過“我的提交”功能查看處理進(jìn)展情況。
社區(qū)城管工作人員呼吁更多群眾學(xué)會使用“城管進(jìn)社區(qū)”小程序,多多“隨手拍”,共同為打造更加美麗、和諧、文明的亳州而努力。(記者曾瑩瑩丁圓)