江門日報訊(記者/陳敏銳)昨日(3月4日),記者從江門市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局獲悉,江門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和江門市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合推送的“線上線下深度融合助推工建項目審批服務(wù)新高速”經(jīng)驗,經(jīng)過廣東省數(shù)字政務(wù)協(xié)會初審、專家評審和公示等環(huán)節(jié)后,在全省156個參選案例中脫穎而出,成功入選2024年廣東省政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新案例,并在近日召開的第八屆廣東省數(shù)字政務(wù)與新型智慧城市發(fā)展大會上作為優(yōu)秀成果向全省宣傳和推廣。
近年來,江門積極探索工程建設(shè)項目審批領(lǐng)域的多元化服務(wù)模式,創(chuàng)新實施“線上+線下”一體化輔導(dǎo)模式:線上平臺提供全流程申報輔導(dǎo)服務(wù),線下專業(yè)團隊提供精準(zhǔn)幫辦代辦服務(wù),有效推動“企業(yè)全鏈優(yōu)辦”,助力提升“江門易辦事”服務(wù)品牌。
據(jù)介紹,申請人通過申報輔導(dǎo)系統(tǒng)提出工程建設(shè)項目申報輔導(dǎo)需求,審批部門和公共服務(wù)企業(yè)及時響應(yīng),提供全流程、個性化的申報輔導(dǎo)服務(wù),為正式申報按下“加速鍵”。申報輔導(dǎo)系統(tǒng)上線以來,企業(yè)通過申報輔導(dǎo)系統(tǒng)提交申報輔導(dǎo)事項126件,覆蓋立項、建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個審批階段。在“地名命名審核、審批”事項上輔導(dǎo)作用尤其顯著,申請人在申報輔導(dǎo)時就可以征詢民政部門及住建部門意見,將“多部門跑”簡化到“網(wǎng)上全流程辦”,能壓縮大量審批時間。
同時,同步提供“1+7+N”線下幫辦代辦服務(wù),市縣鎮(zhèn)三級政務(wù)服務(wù)志愿服務(wù)隊提供涵蓋項目洽談、企業(yè)開辦、立項規(guī)劃、工程許可、施工許可、竣工驗收以及不動產(chǎn)登記、落地投產(chǎn)8個階段的全方位、全流程幫辦代辦服務(wù)。全市各級幫辦代辦服務(wù)隊伍建立常態(tài)化上門服務(wù)機制,針對項目需辦理的審批事項進行精準(zhǔn)指導(dǎo),通過“面對面”答疑、“手把手”輔導(dǎo)的方式幫助企業(yè)提前整理申報資料,縮短后續(xù)辦理時間,提高項目審批效率。
據(jù)統(tǒng)計,至2024年12月,我市已通過工程建設(shè)審批項目幫辦代辦服務(wù)體系,為企業(yè)提供無償幫辦代辦服務(wù)事項8030宗,跟進重大項目385個,涉及金額3350多億元,提供上門服務(wù)406次,“綠色通道”服務(wù)2054次。